Şuranın maliyyə dəstəyi ilə sorğu keçirilib
A A A
08/03/2018
Oxunma sayısı : 36774
Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının maliyyə dəstəyi ilə, “Region gənclərinin istehlakçı hüquqlarının qorunması sahəsində maarifləndirilməsi” layihəsi çərçivəsində, “Tərəqqi”gəncliyin inkişafı ictimai birliyi tərəfindən 19-26 iyul 2018-ci il tarixlərdə Cəlilabad, Masallı və Lənkəran rayonlarında, regionlarda istehlakçı hüquqlarının qorunması vəziyyətinin öyrənilməsi məqsədi ilə sorğu keçirilmişdir.Sorğuda 275 nəfər iştirak etmişdir.Onlardan 201 nəfəri(73%) kişi, 74 nəfəri(27%) qadın iştirakçı olmuşdur.İştirak edənlərin 168 nəfəri(61 %) orta təhsilli, 73 nəfəri(26,5 %) orta-ixtisas təhsilli, 34 nəfəri isə(12,5 %) ali təhsillidir.

İştirakçılar İstehlakçı hüquqları haqqında məlumatlısınızmı? sualına 195 nəfər (71%) bəli, 80 nəfər xeyr cavabını vermişdir.Azərbaycanda istehlakçıların hüquqlarının dövlət tərəfindən qorunduğunu bilirsinizmi sualına 210 nəfər( 76 %) bəli, 65 nəfər isə xeyr cavabını vermişdir.Mal və xidmətlərin istehlakı zamanı sizin tanıdığınız şəxsin hüququnun pozulması halı ilə raslaşmısınızmı sualına 110 nəfər (40%)bəli cavabını vermişlər. Onlar bu kimi halların hesabda, çəkidə,elektrik mallarının alışında,mal və məhsulun aşağı keyfiyyətində,ticarətdə,geyim dükanında, telefon təmiri zamanı, məhsulun qaytarılmasından imtina edilməsi,marketlərdə, bazarda və xırda dükanlarda tanışlarının aldadılması halları ilə qarşılaşdıqlarını qeyd etmişlər. İştirakçılardan 165 nəfər(60 %) tanışlarının belə bir hallarla qarşılaşmadığını qeyd etmişlər.

İstehlakçı hüquqlarının pozulması ilə əlaqədar hər hansı dövlət qurumuna müraciət etmisinizmi? sualına 64 nəfər(23%) bəli, 211 nəfər(77 %) isə xeyr cavabını vermişdir.Müraciət edənlərdən 43 nəfəri şikayətlərinin təmin edildiyini, 21 nəfər təmin edilmədiyini qeyd etmişlər.

Mal və xidmətlərin reklamı zamanı açıqlanan keyfiyyət və kəmiyyət göstəriciləri ilə bağlı nə düşünürsünüz? sualına 49 nəfəri(18%) tam doğrudur,46 nəfəri(17%) isə yalandır cavabını göstərmişlər.Respondentlərdən 180 nəfəri(65%) nisbətən doğrudur cavabını vermişdir.

Qiymət güzəştləri (endirimlər) haqqında reklam məlumatları reallığı əks etdirirmi? sualına 70 nəfəri (25 %) bəli, 205 nəfəri(75%) isə xeyr cavabını vermişdir. Qiymət yanıltmaları ilə rastlaşdıqda nə edirsiniz? sualına - geri qaytarıram, hüququmu tələb edirəm,haqqımı tələb edirəm, gözəl Allaha tapşırıram,Fikir mübadiləsi aparıram,Almıram-başqa yerə gedirəm,etirazımı bildirirəm, xeyri olmasada etirazımı bildirirəm,müdirriyyətə müraciət edirəm ,dövlət qurumlarına müraciət edirəm,lazim olan yerə müraciət edirəm ,şikayət edirəm tipli cavablar vermişlər.

İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi istiqamətində fəaliyyət göstərən dövlət qurumlarının fəaliyyətindən razısınızmı sualına? 201 nəfər (73 %) bəli, 74 nəfər (27 %) isə xeyr cavabını vermişdir.

İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi mexanizmlərinin təkmilləşdirilməsi haqqında təkliflərə gəldikdə isə respondentlər nəzarətin gücləndirilməsini,maarifləndirmə aparılmasını, qaynar xətt xidmətininin fəaliiyətinin genişləndirilməsini, televiziya proqramlarının yaradılmasını,satıcılarla görüşlərin keçirilməsini, şikayətlərə baxılmasını və huquq pozanların cəzalandırılmasını, monitorinq-çek tələbinin təmin olunmasını,un və un məhsullarının paketləndirilməsini, kənd təsərüfatı məhsularına,tərəzi və başqa çəki ilə işləyənlərə xüsusi nəzarət olunmasını təklif etmişlər.

Ümid edirik ki, aparılan sorğunun nəticələrini aidiyyatı orqanlar gələcək fəaliyyətlərində nəzərə alacaqlar

Tərəqqi Gəncliyin İnkişafı İctimai Birliyi

ŞƏRHLƏR

Digər Yazılar
XƏBƏRLƏR
Болезни-сироты. Как с ними бороться? - Интервью - 17 / 02 / 2019 13:16
Səssizliyin səsi ol-İşarət dili Gəncə Dövlət Universitetinə dəvət edir - 16 / 02 / 2019 20:06
Göygöl rayonunda günərzi qayğı mərkəzi yaradılıb - 15 / 02 / 2019 22:37
Masallı və Zaqatala rayonlarında günərzi mərkəzləri yaradılıb - FOTOLAR - 15 / 02 / 2019 19:48
“Şəhidliyin Adil zirvəsi” filmi Qazaxda nümayiş olunub - 15 / 02 / 2019 19:16
“İctimai Şura”nın üzvləri Azərbaycan Dövlət Pedoqoji Kollecində imtahan sesiyasını müşahidə edib - 15 / 02 / 2019 19:11
Bir sıra QHT-lər dövlət qeydiyyatına alınıb - 15 / 02 / 2019 18:57
Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyi müsabiqə elan edir - 15 / 02 / 2019 17:09
Sahil Babayev Neftçalada günərzi qayğı mərkəzində olub - FOTOLAR - 15 / 02 / 2019 17:01
İnformasiya Texnologiyalarının İnkişafı Dövlət Fondunun Müşahidə Şurasının yeni tərkibdə ilk iclası keçirilib - 15 / 02 / 2019 16:56
Səhiyyə Nazirliyi yanında İctimai Şuranın ilk iclası keçirilib - 15 / 02 / 2019 16:30
Vəkiloğlular istiqlal yolunda - VİDEO - 15 / 02 / 2019 16:15
Gənclər təşkilatıları Prezidentə müraciət edir - Yaş senzi ilə bağlı - 15 / 02 / 2019 15:19
“ART-Motiv” layihəsi təqdim edildi - FOTOLAR - 15 / 02 / 2019 08:40
QHT rəhbərləri arasında qarşıdurma: Kahramanmaraşda Xocalı Parkı kimin təşəbbüsü ilə salınıb? - 15 / 02 / 2019 07:50
“Əli Kərimlinin fərarilik edən oğlu ilə bağlı statusumu 130 min adam oxuyub" - 14 / 02 / 2019 15:55
O, sabah savaş çağırışı etsə... - 14 / 02 / 2019 14:48
"Azərbaycanda İnnovativ Beyin Mərkəzi yaradılmaldır" - QHT sədri - 14 / 02 / 2019 14:30
Mirzə Ələkbər Sabir Fondu yeni layihəyə start verir - 14 / 02 / 2019 14:20
Milli Məclisdə “Peşə birlikləri haqqında” qanun layihəsinin ictimai müzakirəsi keçirilib - 14 / 02 / 2019 14:17
“Alman faşizminə qalib gələn xalqımızın erməni faşizminə də qalib gələcəyinə əminəm” - 14 / 02 / 2019 12:04
“Müasir Azərbaycan Qadını - 4” layihəsinin açılış mərasimi keçirildi. - 14 / 02 / 2019 11:34
Azərbaycan Televiziyasının 63 ili - 14 / 02 / 2019 06:18
“Xaricdə oturum iznini qucaqda oturum izni zənn edənlər” – Deputat Elşən Musayev yazır... - 13 / 02 / 2019 20:52
Şamaxıda adət-ənənələrin gənclər arasında təbliği mövzusunda tədbir keçirilib - 13 / 02 / 2019 19:43
“63 yaşlı AzTV” -QHT rəhbərlərinin TƏƏSSÜRATLARI - 13 / 02 / 2019 19:35
Rufiz Qonaqov: Müasirləşən və yenilənən AzTV - 13 / 02 / 2019 18:06
Əliməmməd Nuriyev: “Siyasi rəhbərlik dinamik, enerjili bir tədqiqat təsisatı görmək istəyir” - 13 / 02 / 2019 17:57
Fəxrəddin Həsənzadə: Cənab Prezidentin “Real TV”-yə son müsahibəsi gənclər siyasətinin strateji hədəflərini bir daha müəyyən etdi - 13 / 02 / 2019 17:28
Azay Quliyev: "Heç bir halda təhqir və söyüş siyasi mübarizə metoduna çevrilməməlidir" - 13 / 02 / 2019 17:00