Şuranın maliyyə dəstəyi ilə sorğu keçirilib
A A A
08/03/2018
Oxunma sayısı : 36376
Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının maliyyə dəstəyi ilə, “Region gənclərinin istehlakçı hüquqlarının qorunması sahəsində maarifləndirilməsi” layihəsi çərçivəsində, “Tərəqqi”gəncliyin inkişafı ictimai birliyi tərəfindən 19-26 iyul 2018-ci il tarixlərdə Cəlilabad, Masallı və Lənkəran rayonlarında, regionlarda istehlakçı hüquqlarının qorunması vəziyyətinin öyrənilməsi məqsədi ilə sorğu keçirilmişdir.Sorğuda 275 nəfər iştirak etmişdir.Onlardan 201 nəfəri(73%) kişi, 74 nəfəri(27%) qadın iştirakçı olmuşdur.İştirak edənlərin 168 nəfəri(61 %) orta təhsilli, 73 nəfəri(26,5 %) orta-ixtisas təhsilli, 34 nəfəri isə(12,5 %) ali təhsillidir.

İştirakçılar İstehlakçı hüquqları haqqında məlumatlısınızmı? sualına 195 nəfər (71%) bəli, 80 nəfər xeyr cavabını vermişdir.Azərbaycanda istehlakçıların hüquqlarının dövlət tərəfindən qorunduğunu bilirsinizmi sualına 210 nəfər( 76 %) bəli, 65 nəfər isə xeyr cavabını vermişdir.Mal və xidmətlərin istehlakı zamanı sizin tanıdığınız şəxsin hüququnun pozulması halı ilə raslaşmısınızmı sualına 110 nəfər (40%)bəli cavabını vermişlər. Onlar bu kimi halların hesabda, çəkidə,elektrik mallarının alışında,mal və məhsulun aşağı keyfiyyətində,ticarətdə,geyim dükanında, telefon təmiri zamanı, məhsulun qaytarılmasından imtina edilməsi,marketlərdə, bazarda və xırda dükanlarda tanışlarının aldadılması halları ilə qarşılaşdıqlarını qeyd etmişlər. İştirakçılardan 165 nəfər(60 %) tanışlarının belə bir hallarla qarşılaşmadığını qeyd etmişlər.

İstehlakçı hüquqlarının pozulması ilə əlaqədar hər hansı dövlət qurumuna müraciət etmisinizmi? sualına 64 nəfər(23%) bəli, 211 nəfər(77 %) isə xeyr cavabını vermişdir.Müraciət edənlərdən 43 nəfəri şikayətlərinin təmin edildiyini, 21 nəfər təmin edilmədiyini qeyd etmişlər.

Mal və xidmətlərin reklamı zamanı açıqlanan keyfiyyət və kəmiyyət göstəriciləri ilə bağlı nə düşünürsünüz? sualına 49 nəfəri(18%) tam doğrudur,46 nəfəri(17%) isə yalandır cavabını göstərmişlər.Respondentlərdən 180 nəfəri(65%) nisbətən doğrudur cavabını vermişdir.

Qiymət güzəştləri (endirimlər) haqqında reklam məlumatları reallığı əks etdirirmi? sualına 70 nəfəri (25 %) bəli, 205 nəfəri(75%) isə xeyr cavabını vermişdir. Qiymət yanıltmaları ilə rastlaşdıqda nə edirsiniz? sualına - geri qaytarıram, hüququmu tələb edirəm,haqqımı tələb edirəm, gözəl Allaha tapşırıram,Fikir mübadiləsi aparıram,Almıram-başqa yerə gedirəm,etirazımı bildirirəm, xeyri olmasada etirazımı bildirirəm,müdirriyyətə müraciət edirəm ,dövlət qurumlarına müraciət edirəm,lazim olan yerə müraciət edirəm ,şikayət edirəm tipli cavablar vermişlər.

İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi istiqamətində fəaliyyət göstərən dövlət qurumlarının fəaliyyətindən razısınızmı sualına? 201 nəfər (73 %) bəli, 74 nəfər (27 %) isə xeyr cavabını vermişdir.

İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi mexanizmlərinin təkmilləşdirilməsi haqqında təkliflərə gəldikdə isə respondentlər nəzarətin gücləndirilməsini,maarifləndirmə aparılmasını, qaynar xətt xidmətininin fəaliiyətinin genişləndirilməsini, televiziya proqramlarının yaradılmasını,satıcılarla görüşlərin keçirilməsini, şikayətlərə baxılmasını və huquq pozanların cəzalandırılmasını, monitorinq-çek tələbinin təmin olunmasını,un və un məhsullarının paketləndirilməsini, kənd təsərüfatı məhsularına,tərəzi və başqa çəki ilə işləyənlərə xüsusi nəzarət olunmasını təklif etmişlər.

Ümid edirik ki, aparılan sorğunun nəticələrini aidiyyatı orqanlar gələcək fəaliyyətlərində nəzərə alacaqlar

Tərəqqi Gəncliyin İnkişafı İctimai Birliyi

ŞƏRHLƏR

Digər Yazılar
XƏBƏRLƏR
“Xəzər hövzəsi və enerji təhlükəsizliyi” kitabının təqdimatı olub - 10 / 12 / 2018 14:52
Respublika Veteranlar Təşkilatında Ulu Öndər Heydər Əliyeyin anım mərasimi keçirilmişdir - 10 / 12 / 2018 10:35
“Eşitmə və Nitq Məhdudiyyətli Şəxslərə Sosial Yardım ” İctimai Birliyinin illik hesabat iclası keçirildi - 09 / 12 / 2018 12:48
ƏSMİD İctimai Birliyi ümumi yığıncağını və Heydər Əliyevin anım günü ilə əlaqədar tədbirini keçirdi - 09 / 12 / 2018 12:15
“Qarabağ” adlı mobil tətbiqetmə layihəsinin Türkiyədə təqdimatı olub - 08 / 12 / 2018 19:05
“Şəhid övladlarına və kimsəsiz uşaqlara yardım” İctimai Birliyi təsis edilib - 08 / 12 / 2018 17:24
“Əlilliyi olan şəxslərə və sağlamlıq imkanları məhdud uşaqlara diqqət və qayğının artırılması məqsədi ilə təbliğat kampaniyasının təşkili” layihəsinin yekun tədbiri keçirilib - 08 / 12 / 2018 12:40
Bakıda “Fərqliyik, bərabərik” adlı filmin təqdimatı olub - 08 / 12 / 2018 07:20
Ailə Dünyası "İlin Fovariti" Milli Mükafatına layiq görülüb - 08 / 12 / 2018 06:53
Göyçayın Yeniarx kəndində tibb məntəqəsinin tikintisi layihəsi üzrə qrant müqaviləsi imzalanıb - 07 / 12 / 2018 16:30
Aprel şəhidinin həyat yoldaşı QHT təsis edib - 07 / 12 / 2018 15:59
Azərbaycanın ilk rəsmi Ünvan Portalı təqdim olunub-Video - 06 / 12 / 2018 17:41
"Düzgün idarəetmə Azərbaycanda terrorun qarşısını alır" - 06 / 12 / 2018 17:03
“Heydər Əliyev ideyalarına sadiqik” devizi altında ümumordu xatirə tədbirləri aylığına start verilib - 06 / 12 / 2018 17:01
Azay Quliyevdən irad: “Münaqişənin adını doğru ifadə edin” - 06 / 12 / 2018 13:40
“Regional İnkişaf” İctimai Birliyi könüllülərinin birinci ümumrespublika konfransı keçirilib - 05 / 12 / 2018 17:34
Sağlam Düşüncə,sağlam cəmiyyətdir mövzusunda təlimlər davam edir - 05 / 12 / 2018 15:12
Xeyriyyəçilərə vergi güzəşti olmalıdır - 05 / 12 / 2018 14:12
Впереди – 75-летие Великой Победы - 05 / 12 / 2018 12:35
Xidməti müqavilələr ilə bağlı vergi 5 faizə qaldırılır - 04 / 12 / 2018 19:10
Avropa Şurası vətəndaş cəmiyyətinə dair yeni qərar qəbul etdi - 04 / 12 / 2018 16:07
Böyük şirkətlərin qurbanına çevrilənlər - Sadələşdirilmiş vergi ləğv olunur? - 04 / 12 / 2018 16:01
QHT Şurası üzvündən qrantlarla bağlı şok açıqlamalar - 04 / 12 / 2018 08:37
Vüsal Məmmədov “Maarifçilik məktəbi”-nin qonağı oldu - 03 / 12 / 2018 15:00
"Səssiz Dünyaya Körpü" kitabı işıq üzü görüb - 02 / 12 / 2018 20:30
Xidmət müqaviləsi ilə çalışanlar nəyi, necə ödəyəcəklər? - 01 / 12 / 2018 21:28
“Şəhidlərimizi Tanıyaq və Tanıdaq” layihəsinin icrasına başlanılıb - 01 / 12 / 2018 10:30
Mikayıl Cabbarov xeyriyyəçilərin vergidən azad olunması təklifini DƏSTƏKLƏDİ - 30 / 11 / 2018 19:35
QHT sədri Üzeyir Hacıbəylinin ev muzeyində olub - 30 / 11 / 2018 17:15
ƏSMİD ictimai birliyinin ümumtəhsil məktəblərində təlimləri davam edir - 30 / 11 / 2018 11:03