Sosial Tədqiqatlar Mərkəzinin monitorinqi: Dövlət orqanlarının zəng cavablandırma faizləri ...

Sosial Tədqiqatlar Mərkəzinin apardığı monitorinqə əsasən, Azərbaycan Respublikasının Mənzil İnşaatı Dövlət Agentliyinin stasionar nömrələrinə edilən günün birinci və ikinci yarısında ümumilikdə zənglərin 45.5%-nə cavab verilib, 54.5%-nə cavab verilməyib. Günün birinci və ikinci yarısında stasionar əlaqə vasitəsi üzrə zənglərin cavablandırılmasında orta müddət 19 saniyə olub.

 

Azərbaycan Respublikasının Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyinin tabeliyində Azərbaycan Yerüstü Nəqliyyat Agentliyinin qaynar xətti üzrə zənglərin mütləq əksəriyyəti cavablandırılıb. Nəticələri faizlə ifadə etsək, ümumilikdə günün birinci və ikinci yarısında cavab verilmiş zənglər 95.5%, cavab verilməmiş zənglər 4.5% olub. Günün birinci yarısında zənglərə cavab vermədə orta müddət 1 dəqiqə 48 saniyə, günün ikinci yarısında 1 dəqiqə 16 saniyə olub.

 

 

Azərbaycan Respublikasının Dövlət İmtahan Mərkəzinin qaynar xəttinə  (stasionar nömrəsi yoxdur) monitorinq müddətində günün birinci və ikinci yarısında edilən bütün zənglər cavablandırılıb.

Günün birinci yarısında  zənglərin cavablandırılmasında orta müddət 39 saniyə, ikinci yarısında 40 saniyə olub.